استفاده مسئولانه از خدمات، پایه ایجاد محیطی امن برای همه کاربران است.
با استفاده از خدمات این پلتفرم، شما موافقت می‌کنید که قوانین و مقررات زیر را مطالعه کرده و به آن‌ها پایبند باشید. هدف ما ایجاد محیطی امن، حرفه‌ای و قابل اعتماد برای ارائه خدمات سلامت روان و حمایت از کاربران است.
پذیرش قوانین
با ثبت‌نام یا استفاده از خدمات سایت، شما تأیید می‌کنید که این قوانین را مطالعه کرده و با تمامی شرایط استفاده از پلتفرم موافق هستید. در صورت عدم پذیرش این شرایط، لطفاً از خدمات سایت استفاده نکنید.
استفاده از خدمات
کاربران متعهد می‌شوند از خدمات پلتفرم تنها در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و با رعایت احترام به سایر کاربران و متخصصان استفاده کنند. هرگونه استفاده از سایت برای فعالیت‌های غیرقانونی، انتشار اطلاعات نادرست، سوءاستفاده از خدمات یا ایجاد اختلال در عملکرد سامانه ممنوع است.
مسئولیت اطلاعات ثبت‌شده
کاربر مسئول صحت اطلاعاتی است که هنگام ثبت‌نام یا استفاده از خدمات وارد می‌کند. ارائه اطلاعات نادرست یا جعلی ممکن است باعث محدود شدن دسترسی به خدمات شود.
محرمانگی اطلاعات
تمامی اطلاعات کاربران مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی نگهداری می‌شود و بدون رضایت کاربر در اختیار اشخاص یا سازمان‌های دیگر قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که مطابق قوانین کشور یا برای حفظ جان و امنیت افراد، ارائه اطلاعات ضروری باشد.
ارتباط با متخصصان
این پلتفرم بستری برای ارتباط کاربران با متخصصان حوزه سلامت روان فراهم می‌کند. مسئولیت ارائه خدمات درمانی، مشاوره یا تصمیمات تخصصی بر عهده متخصص مربوطه است و پلتفرم صرفاً نقش تسهیل‌کننده ارتباط را ایفا می‌کند.
شرایط اضطراری
این سامانه جایگزین خدمات اورژانسی یا مراکز درمانی نیست. در شرایطی که جان فرد در معرض خطر فوری قرار دارد، لازم است با اورژانس یا مراکز امدادی مربوطه تماس گرفته شود.
حقوق مالکیت فکری
تمامی محتوا، طراحی، لوگو، تصاویر، مقالات، نرم‌افزار و سایر اجزای این وب‌سایت متعلق به پلتفرم بوده و هرگونه کپی‌برداری، انتشار یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی ممنوع است.
تغییر قوانین
ممکن است قوانین و مقررات این پلتفرم در طول زمان به‌روزرسانی شوند. آخرین نسخه همواره از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات جدید است.
تماس با ما
اگر درباره قوانین، نحوه استفاده از خدمات یا حقوق کاربران سؤال یا ابهامی دارید، از طریق صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.
آخرین به‌روزرسانی
تاریخ آخرین به‌روزرسانی: اردیبهشت ۱۴۰۵